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个人礼仪考试题

小我礼仪考试题

小我礼仪考试题1

一、多项选择题

1、商务礼仪的感化( )

A、提升小我本质 B、方便人们交往应酬 C、有助于掩护企业形象 D、以上都不是

2、洋装穿戴禁忌包括( )

A、袖口上的牌号没有拆 B、在正式场合穿戴夹克打领带 C、正式场合穿戴洋装、套装时袜子呈现问题

3、先容两人了解的顺序一样平常是:( )

A、先把上级先容给下级

B、先把晚辈先容给长辈

C、先把主人先容给客人

D、先把早到的客人先容给晚到的客人

4、职业场合着装禁忌有哪些?( )

A、过分紊乱 B、过分鲜艳 C、 过分裸露 D、过分短小

5、关于握手,描述差错的有:( )

A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。

B、男女同砚之间握手,男士应先伸手。

C、主人与客人握手,一样平常是客人先伸手。

D、可以用左手握手。

6、 双方通电话,应由谁挂断电话( )

A、主叫先挂电话

B、被叫先挂电话

C、尊者先挂电话

D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。

7、电话通话历程中,以下说法精确的有( )

A、为了不影响他人,不应用免提要领拔号或打电话。

B、为了掩护自己形象,不边吃器械边打电话。

C、为了尊重对方,不边看资料边打电话。

D、以上说法都不精确。

8、对付汽车上座描述精确的有( )

A、 社交场合:主人开车,副驾驶座为上座;

B、商务场合:专职司机,后排右座为上(根据海内交通规则而定),副驾驶座为随员座;

C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位;

D、在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。

9、以下哪些属于尊重他人的原则( )

A、 尊重上级

B、 尊重同事

C、 尊重下级

10、交往五不问包括( )

A、不问收入问题;

B、不问年编大年夜小;

C、不问婚姻家庭;

D、不问康健状态;

E、不问小我经历。

11、下列属于商务会面中正式称呼的是( )

A、行政职务 B、技巧职称 C、地方性称呼 D、支属性称呼

12、先容一样平常可分为先容自己、先容他人、先容集体。下列说法不精确的.是:( )

A、正式的自我先容中,单位、部门、职务、姓名缺一弗成。

B、先容双方时,先卑后尊。 C、先容集体时,必须先集体后小我。

D、以上说法都不精确

13、先容两人了解的顺序一样平常是:( )

A、先把上级先容给下级

B、先把晚辈先容给长辈

C、先把主人先容给客人

D、先把早到的客人先容给晚到的客人

14、咭片应用中以下描述差错的是:( )

A、与多人互换咭片时,由远而近,或由尊而卑进行。

B、向他人索取咭片宜刀切斧砍

C、递咭片时应起家站立,走上前去,应用双手或者右手,将咭片正面对着对方后递给对方。

D、若对方咭片上印有照片,弗成将咭片上照片遮住。

15、 双方通电话,应由谁挂断电话( )

A、主叫先挂电话

B、被叫先挂电话

C、尊者先挂电话

D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。

小我礼仪考试题2

一、选择题:(共计20道题,1-15题为单选题,16-20题为多选题,每题3分,共计60分,错选、漏选、多选均不得分)

1、一样平常而言, 职业事情者应具备的基础礼仪素养主要涉及仪表、( A )、举止。

A、仪态 B、教养 C、穿戴

2、握手有伸手先后的规矩:( A )

A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手,男士应先伸手。

C、主人与客人握手,一样平常是客人先伸手。

3、作为交谈一方的听众,下面哪一句话最中听?( D )

A 你懂不懂呀? B 你听懂没有? C 你听明白没有? D 我说清楚了吗?

4、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公开场合,同伙或熟人世措辞应该( C )。

A、为所欲为 B、高谈阔论 C、轻声细语,不阴碍别人

5、形象是个体的( A )

A、声张; B、财富; C、气力; D、关键。

6、穿戴西装,钮扣的扣法很有考究,穿( D )西装,不管在什么场合,一样平常

都要将扣子整个扣上,否则会被觉得轻浮不持重。

A.两粒扣; B.三粒扣; C.单排扣; D.双排扣。

7、在正式场合,男士穿的洋装有三个扣子,只能扣( B )

A、下面1个; B、中心1个; C、上面1个; D、三个都扣;

8、宴会上,为表示尊重,主宾的座位应( A )。

A、在主人的右侧 B、在主人的左侧 C、随其所好 D、自由选择

9、在升降国旗、奏国歌时要( B )。

A、竣事走动,随着唱 B、肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼

C、立正站好,向国旗行鞠躬礼 D、应将鞋带系好

10、今世文明礼仪要求迎送客人时应该( A )。

A、行鞠躬礼 B、起立 C、问好 D、摆手作别

11、穿洋装套裙时,应( C ) 。

A、穿肉色长统丝袜 B、穿彩色丝袜 C、穿短袜 D、穿渔网袜

12、为客人端上头一杯茶时,平日不宜斟的过满,更不容许动辄使其溢出杯外。得体的做法是该当斟到杯身的( A )处,不然就有厌客或逐客之嫌。

A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、3/5

13、在正式场合,女士不化妆会被觉得是不礼貌的,若必须适当补妆,在( C )不能补妆。

A、办公室 B、洗手间 C、公开场合 D、盥洗室

14、在电话礼仪中一个国际上通畅的原则,叫( B ),表现打电话以简短精粹为佳。

A、1分钟原则 B、3分钟原则 C、5分钟原则 D、10分钟原则

15、通话者的( C )、立场和应用的说话被人们称做“电话三要素”。

A、内容 B、感情 C、声音 D、辞吐

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